Kupowanie przez internet jest wygodne, szybkie i często po prostu tańsze. Problem zaczyna się wtedy, gdy paczka wreszcie przychodzi, emocje rosną, a po otwarciu okazuje się, że „to nie to”. Sukienka miała być beżowa, a jest...
Kupujesz nowy sprzęt, ubranie albo mebel. Po kilku dniach okazuje się, że coś jest nie tak. Produkt nie działa, psuje się zbyt szybko albo nie ma cech, które powinien mieć. W takiej chwili wiele osób słyszy od sprzedawcy dobrze znany...